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- [Cloud Z DB] MariaDB 암호화는 양방향/단방향 모두 지원을 하나요?
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- [Cloud Z DB] ZDB에 생성된 DB의 Connection 항목에 Private/Public IP가 확인이 안됩니다. 어떤 부분을 확인해봐야 하나요?
- [Cloud Z DB] MariaDB의 메모리 설정을 어떻게 해야 하나요?
- [Cloud Z DB] 백업 디스크를 꼭 사용하여야 하나요?
- [CloudZ DB] MariaDB 사용자 계정 추가/삭제는 어떻게 하나요?
- [Cloud Z DB] AWS 환경의 Cloud Z DB 사용 시 Log 에 접속오류가 발생하고 있습니다.
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- [Cloud Z DB] v2.0 콘솔에서 Advanced Monitoring (Grafana) 에 어떻게 접속하나요?
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Support Portal 사용자 가이드
Support Portal 소개
수, 11월 13, 2024 시간: 5:26 PM
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Support Portal 사용자 가이드
수, 11월 13, 2024 시간: 5:31 PM
시작하기 Support Portal은 다양한 DT 플랫폼의 기술 문의와 문제해결 요청을 담당하는 서비스로서 Support Portal을 통해 요청한 Ticket의 처리 흐름과 결과를 보다 쉽게 확인할 수 있습니다. 접속 브라우저를 통해 Support Portal (https://support.skcc.com...
Support Portal - CSP 티켓통합 사용하기
금, 9월 27, 2024 시간: 8:53 AM
CSP 티켓통합이란 각 CSP 별 지원센터를 이용하지 않고, Support Portal의 동일한 사용자 경험 환경에서 티켓을 접수하고 처리할 수 있습니다. 또한 CSP에서 보내는 Event, Incident, Warning 티켓/메일도 Support Portal 티켓으로 자동 생성되어 지원이 필요한 경우 해당 ...