Slack 시작하기(SK C&C Digital Service workspace)

Z CARE Modified on: Mon, Jun 5, 2023 at 2:36 PM

웹 브라우저 또는 Slack 어플리케이션을 통하여 접근 가능합니다.

협력사 구성원이 SK C&C Digital Service 워크스페이스에 참여 시, 해당 구성원은 구매 조직에서 현장대리인 임명장 수령 후 자체 관리하여야 합니다.

SK C&C Digital Service workspace에 직접 가입하기

SK 구성원(@sk.com 메일 사용)은 Slack workspace에 직접 가입 가능합니다.

BP 직원(@partner.sk.com 또는 @partner.skcc.com 메일 사용) 및 외부 사용자의 경우, 아래 초대 메일 요청하기를 이용합니다.

위의 Workspace에 직접 가입하기가 불가능한 경우, Support Portal을 통해 가입 요청해 주셔야 합니다.

티켓을 제출해 주시면 담당자가 확인 후 Slack workspace에 가입 가능한 링크가 포함된 메일을 발송해 드립니다.

Support Portal(https://support.skdt.co.kr)에 접속합니다.
1. SK C&C VDI에서 접속 시 로컬로 자동 전환됩니다.
로그인 한 후 화면 중앙의 신규 티켓 작성을 클릭합니다.
1. Support Portal 계정이 없으신 분은 Support Portal 사용자 가이드를 참고하시어 가입해 주시기 바랍니다.
서비스 레벨1: Ops Modernization, 서비스 레벨 2: Cowork & Notification 선택한 후 아래 내용을 포함하여 티켓을 제출합니다.
아래 양식의 내용이 명확하지 않을 경우 가입 요청이 거부되거나 처리 시간이 오래 소요될 수 있으니, 최대한 구체적인 내용으로 작성해주시기 바랍니다.
- 이름 : (한글명)
- 회사명
- 소속 부서
- E-mail 주소 : (공식적인 회사 메일 주소)
- 사용 채널 : (참여해야 할 채널 명을 아는 경우 기입. 채널 명을 모르더라도 참여해야 할 채널의 목적이나 내용 기입)
- 가입 사유 : (자세히 작성해주세요.)
- 사용 기간 : (Optional, 사용 기간이 정해져있을 경우 기입)

위 Workspace에 직접 가입하기나 초대 메일 요청하기로 Workspace 초대 메일을 받은 이후 가입 방법입니다.

VDI 내의 Outlook mail에서 URL 클릭 시, URL이 길어서 Local PC로의 인터넷 전환이 되지 않습니다.
최초 가입 시 사내 모바일 App에서 가입하시길 권고드립니다.

Invite 메일을 사내 모바일 App으로 열어서 메일 내의 URL 또는 버튼을 클릭하면 가입 페이지가 열립니다.
가입에 필요한 정보를 등록하여 Workspace에 가입합니다.
Local PC에서의 접속이 제한된 경우 ServiceFLOW에서 PC내 차단Site 접속 허용 신청을 합니다.
ServiceFLOW > 보안 > PC내 차단Site 접속 허용 신청 - 사이트: skcc-digital-service.slack.com
승인이 완료된 후, Local PC에서 skcc-digital-service.slack.com 으로 정상 접속되는 지 확인합니다.
PC에서 해당 Workspace에 접속하기 위해 아래 URL을 사용합니다.
https://skcc-digital-service.slack.com

Invite mail의 링크가 expired 되었습니다.
- 웹 또는 모바일 브라우저에서 https://skcc-digital-service.slack.com 에 접속합니다.
- 로그인 화면에서 하단의 'Forgot password?' 메뉴를 선택하여 패스워드를 재설정 하는 방법으로 진행합니다.
- 패스워드 재설정 후 가입이 완료됩니다.
- 이후 참여할 채널에 Join 가능하며, 참여하고자 하는 채널이 Private인 경우 Slack Admin 혹은 채널 참여자에게 Invite 요청을 하시면 됩니다.