[안내] Support Portal과 IBM 지원센터 간 티켓 연동 기능을 잠시 중단합니다.

Z CARE

がトピックを開始しました 4年を超える前

안녕하세요.

Cloud Z Support Portal 입니다.

지난 6/6 (토) Softlayer API 장애로 인하여

Support Portal과 IBM 지원센터 간 티켓 연동 기능을 잠시 중단합니다.

Support Portal을 통하여 요청 및 지원 받으셨던 티켓의 동기화도 중단 되므로

본 티켓에 대한 피드백은 IBM 지원센터를 이용해주시기 바랍니다.

아울러 새로운 요청 사항도 IBM 지원센터를 통해 요청해주시기 바랍니다.

Support Portal 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 서비스가 정상 복구되면 다시 안내 드리겠습니다.

관련하여 궁금하신 사항은 언제든지 문의 주십시오.

(티켓 접수 시 대상서비스를 Cloud Z Care > Support Portal로 선택)

감사합니다.